Microguía
Incluimos una guía sencilla para que paso a paso se pueda elaborar un proyecto empresariales o de negocio
- 1. INTRODUCCIÓN
- 2. LOS PROMOTORES.
- 3. PLAN GENERAL DE EMPRESA
- A. PRESENTACIÓN DE LOS PROMOTORES
- B. LA IDEA (SELECCIÓN y PRESENTACIÓN)
- C. DEFINICIÓN DE LA ESTRATEGIA COMPETITIVA
- D. ELECCIÓN DEL NOMBRE Y LOGOTIPO
- E. ESTUDIO DE LA VIABILIDAD DE LA CREACIÓN DE TU EMPRESA
- F. LEGALIZACIÓN DE LA EMPRESA
- G. LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA
- H. ÁREA DE ORGANIZACIÓN Y RECURSOS HUMANOS
- I. ÁREA COMERCIAL.
- J. ÁREA DE APROVISIONAMIENTO Y PRODUCCIÓN
- k. ÁREA ECONÓMICO FINANCIERA
ANEXOS - TÉCNICAS AUTOEMPLEO
- EL TELETRABAJO
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FACTORES CLAVES UN BUEN COMIENZO
1.- EMPRENDEDOR. Limitar el número inicial de participantes a las personas que puedan estar de acuerdo y que contribuyan directamente a los objetivos que se pretenden conseguir.
2.- CREACIÓN DEL EQUIPO. Emplear a personas clave, con experiencia previa, preparación técnica permanente y continua, motivación, madurez, coherencia, cohesión, y que estén dispuestas a actuar de acuerdo con el sistema de valores de la empresa.
3.- CONOCIMIENTO DEL MERCADO. Conocer y elegir bien la actividad productiva que tiene posibilidades de mercado, así como los mecanismos de introducción en él.
4.- TAMAÑO Y RECURSOS ADECUADOS. Concentrar todos los recursos disponibles para alcanzar dos o tres objetivos operativos en un determinado plazo de tiempo.
5.- RIGOR TÉCNICO. Elaborar un plan general de empresa para conocer la rentabilidad, la financiación y la organización general de la empresa, contrastando la coherencia del plan con las realidades del mercado.
6.- VISIÓN DE FUTURO. Adquirir experiencia rápidamente, crecer desde una base rentable hacia un negocio equilibrado, previendo, controlando y conservando la liquidez y la capacidad de crédito.
Las personas que piensen en el autoempleo como una opción profesional, previamente deberán reflexionar sobre sí mismos, con el fin de averiguar si poseen las cualidades y capacidades necesarias para llevar a cabo con éxito el proyecto. Fundamentalmente deben reunir:
– confianza en sí mismos, iniciativa y espíritu innovador
– capacidad para asumir riesgos
– capacidad para organizar, dirigir y coordinar los medios económicos, humanos y materiales
– conocimientos profesionales y técnicos suficientes para desarrollar la actividad, así como nociones de gestión comercial.
En el caso de que no se reúnan algunas de estas capacidades profesionales, será necesario recibir formación complementaria o acudir a aquellas personas u organismos que puedan prestar su asesoramiento, así como rodearse de colaboradores necesarios que suplan esas deficiencias.
Existen actualmente organismos públicos y asociaciones que pueden asesorar a aquellos que deseen convertirse en empresarios, tales como:
– El INEM- INAEM (S.A.C.E.)
– Asociaciones de empresarios como: S.A.C.M.E, Confederación Española de Jóvenes Empresarios,etc
– Otros: CEEIAragón, Ayuntamientos (C.I.P.A.J), Instituto de la Mujer, Asociaciones de empresa como ASES, Federación Cooperativas, etc,..
– Agentes colaboradores con empresa que se inician . VER
En crearempresas.com tienes varios cuestionarios para saber si tienes capacidad emprendedora. Veamos un ejemplo:
o CUESTIONARIO PERSONAL
Las siguientes cuestiones te ayudarán a reflexionar acerca de tus capacidades para llevar a cabo tu proyecto. Reflexiona sobre ellas:
* ¿Tengo capacidad de decisión e iniciativa?
Sí.
No.
¿Por qué?
* ¿Soy capaz de trabajar a un alto ritmo con motivación?
Sí.
No.
¿Por qué?
* ¿Tengo capacidad de organización y planificación
Sí.
No.
¿Por qué?
* ¿Soy creativo e innovador?
Sí.
No.
¿Por qué?
* Soy capaz de convencer a los demás de que soy la persona adecuada para poner en marcha mi empresa?
Sí.
No
¿Por qué?
* Soy capaz de dirigir a otras personas
Sí.
No
¿Por qué?
* ¿Tengo alguna dificultad para trabajar en equipo?
Sí.
No.
¿Cómo crees que afectaría a la empresa? ¿Cómo has pensado superar dichas dificultades?
«Un buen emprendedor debe de reunir al menos las siguientes cualidades básicas: organización, planificación, creatividad y capacidad para asumir riesgos.» (Fuente: S.A.C.E.)
Realiza estos 2 test on line:
– ¿Tienes madera de emprendedor?
Más información sobre liderazgo ,capacidad de emprendimiento y creatividad en : https://iniciacionemprendimiento.blogspot.com/
A.- PRESENTACIÓN DE LOS PROMOTORES.
Si se presenta el Proyecto en un Concurso de Ideas o en un Organismos Público o Privado para obtener una ayuda o subvención es interesante iniciarlo con un curriculum personalde cada miembro del proyecto: datos personales, nivel de estudios, formación complementaria, experiencia laboral, intereses personales., etc (ver elaboración del curriculum en «información para alumnos» de www.ecobachillerato.com)
B.- LA IDEA (SELECCIÓN Y PRESENTACIÓN)
Algunas indicaciones sobre el desarrollo de la Idea Empresarial.
Toda iniciativa empresarial surge en torno a una idea inicial que se presume puede resultar un éxito comercial. Comienza con la generación de ideas que serán sopesadas y valoradas posteriormente, para eliminar las inviables. Generar una idea no es tarea fácil, depende de la naturaleza de la persona, sus aptitudes naturales y entrenadas, inquietud, curiosidad ,creatividad etc.
La idea nace de analizar:
ENTORNO → OBSERVACIÓN → INNOVACIÓN
↑ +
CAMBIOS PROYECTO EMPRESARIAL
↑
OPORTUNIDADES Y PUNTOS FUERTES
↑ ↑
QUÉ CONVIENE HACER QUÉ PUEDO HACER
Mediante la observación del entorno y de los cambios sociales que se producen, se intenta detectar las necesidades futuras o actualmente insatisfechas que puedan suponer oportunidades de negocio. Las ideas novedosas o que representen una innovación en su campo de actividad suponen así mismo oportunidades de negocio. Puede ser útil, no sólo el estudio de nuestro entorno, sino también el de entornos similares y entornos más avanzados.
El análisis de nuestro entorno así como el de entornos similares y más avanzados junto con los indicadores sociales y económicos permite predecir la tendencia que van a seguir las pautas de consumo. Por ejemplo, la mejora de la situación económica supone aumento de la renta de las familias y con ello mayor capacidad de consumo así como el crecimiento de necesidades relacionadas con una mayor calidad de vida. El aumento de la esperanza de vida conlleva el crecimiento de población de la tercera edad y con ello nuevas necesidades de servicios destinados a este segmento de la población (ocio, residencias, etc.). La incorporación de la mujer al mundo del trabajo lleva aparejada un cambio en la organización familiar y con ello numerosas posibilidades: comida rápida, congelados, servicio doméstico, mayores necesidades de plazas de guardería etc. El afán por el cuidado de la estética conlleva el aumento de consumo de productos de belleza, deportes, productos alimenticios dietéticos y otros. El aumento de la preocupación por el medio ambiente crea oportunidades en nuevas empresas como las de reciclaje, productos naturales, o productos que no dañen el medio ambiente entre otros. Y así, una larga lista de posibilidades:
Las fuentes permanentes para generación de ideas, según Arthur h. Keraloff son:
– los propios hobbies, aficiones, actividades que me interesan especialmente.
– productos o servicios que no existen. ¿por qué?
– una aplicación inesperada a un producto de uso cotidiano
– la solución a problemas cotidianos
– cambios sociales y nuevas necesidades
– avances tecnológicos: aplicaciones inesperadas
– cuestionándose su actual ocupación y valorando otras posibilidades
Otras fuentes pueden ser:
– la demografía, los cambios en la composición de la población
– la mejora de un proceso de trabajo ya conocido surgida de la experiencia o la observación
– los cambios en un determinado sector que pueden debilitar las barreras de entrada antes existentes
Las áreas que mayores crecimientos han experimentado en los últimos años pertenecen al mercado de los servicios. La revista “Entrepreneur” indica una serie de ideas de negocios que te pueden ayudar
Con el fin de seleccionar ideas, seguiremos el siguiente proceso:
1- Agrupar ideas parecidas.
2- Desechar las que necesiten grandes cantidades de fondos si no existen posibilidades de obtenerlos
3- Valorar las que sigan las tendencias de los mercados
4- Excluir las que necesiten altos conocimientos técnicos, si éstos no se poseen.
NUEVOS YACIMIENTOS DE EMPLEO.
Sabido es que muchas actividades tradicionales continúan hoy siendo altamente rentables. La evolución de la sociedad permite no obstante la aparición de otras nuevas que satisfacen las nuevas necesidades que paralelamente a dicha evolución van surgiendo. A continuación se exponen algunas de las fuentes de ideas con más proyección en el futuro más inmediato.
Se incluyen en siete grupos. Dada la fuerte interrelación que existe entre alguno de ellos, se podrá observar que algunas de las actividades propuestas podrían haber sido incluidas bajo varios epígrafes.
1.- CAMBIO EN LOS INGRESOS PERSONALES.
- Actividades relacionadas con el cuidado personal: centros de gimnasia, dietética, clínicas de cirugía estética, centros de yoga y técnicas orientales.
- Preocupación por un mayor confort en la vivienda: aire acondicionado con diseños modernos, electrodomésticos más sofisticados, decoración personalizada
- Compra o alquiler de la segunda vivienda y rehabilitación de edificios rurales y urbanos.
- Restaurantes: servicios de menú caseros y personalizados, vegetarianos-veganos , comidas regionales y de otras culturas.
- Informática y robótica personales: servicios de banda ancha internet, app, aplicación redes sociales en la empresa, robótica en empresas industriales.
2.- CAMBIO EN EL NIVEL EDUCATIVO
- Formación: perfeccionamiento profesional on line , idiomas en sus diferentes niveles .
- Sensibilidad por la ecología y el medio ambiente : depuración de aguas, tratamiento de residuos, educación medioambiental, etc. Objetivos ODS 2030
3 .- CAMBIO EN EL TIEMPO LIBRE
- Deporte: centros y tiendas especializadas, deportes de aventura.
- Centros de desarrollo de la creatividad: centros de aprendizaje de arte plásticas, cinematografía, teatro, bricolaje, jardinería, instrumentos musicales, escuelas de danza, bailes de salón y culturales.
- Viajes : agencias on line , guías turísticos
4.- CAMBIO EN LA ESPERANZA DE VIDA
- Servicios médicos especializados para ancianos: geriatría, …
- Residencias para ancianos, servicios a domicilio.
- Viajes y actividades recreativas para la tercera edad
- – CAMBIOS EN EL ENTORNO ECONÓMICO.
- Asesoramiento sobre procedimientos con la unión europea y supranacionales
- Contactos de empresas españolas con empresas europeas o internacionales
- Traductores.
6.- CAMBIO EN LAS FORMAS DE VIDA Y/O EN LA ACTIVIDAD LABORAL DE LA MUJER.
- Productos alimenticios de fácil y rápida preparación y servicios a domicilio : precocinados, congelados
- Nuevos electrodomésticos o electrodomésticos individuales para personas solas : congeladores, microondas…
- Guarderías y servicio doméstico.
- Agencias de matrimonio y de contactos.
- Centros de organización de actividades recreativas: clubs, asociaciones, tertulias.
- Servicios y productos relacionados con la seguridad: guardias personales de aparcamientos, empresas, almacenes, puertas blindadas, sistemas de alarma, etc.
- Nuevas modalidades de seguros.
- Nuevas fuentes de energía: solar térmica, eólica. locomociones por electricidad
- Métodos para la reducción del consumo energético.
7.- CAMBIOS EN EL MERCADO DE TRABAJO.
- Escuelas de recalificación profesional: actividades de enseñanza no reglada
- Centros de orientación profesional preparación de entrevistas de trabajo elaboración de Currículum Vitae, técnicas de búsqueda de empleo.
- Posibilidades de trabajo autónomo o a domicilio.
- Actividades de trabajo voluntario no lucrativo: asociaciones, O.N.G.
Una vez analizadas las ideas hay que elegir y describir la IDEA sobre la cual vas a realizar tu Proyecto Empresarial.
C.- DEFINICIÓN DE LA ESTRATEGIA COMPETITIVA
Unido al proceso de selección de la idea adecuada se encuentra el desarrollo de la estrategia a seguir, necesaria para que la empresa pueda ser competitiva y por lo tanto tener el éxito esperado.
Podemos identificar 3 estrategias competitivas:
1- Liderazgo general en costes
2- Diferenciación del producto
3- Especialización o alta segmentación
1- Lograr el liderazgo en costes es conseguir los costes más bajos que la competencia, manteniendo una paridad en otras cuestiones o características de los productos.
2- Diferenciar el producto o servicio consiste en crear algo que sea percibido en el mercado como único. Los métodos para la diferenciación pueden tener muchas formas: diseño o imagen de marca, tecnología, características muy particulares, cadena de distribuidores, mejor calidad, difícil de imitar etc.
3- Consiste en buscar un segmento producto-mercado especifico y definido con precisión para explotar la ventaja competitiva.
Se basa en la premisa de que la empresa puede así servir a su estrecho objetivo estratégico con más efectividad o eficacia que los competidores que compiten en forma más general.
Las características de la definición del producto-mercado son:
– Producto: se busca el centrarse en un tipo de producto. A veces, incluso se llega a precisar una parte de la posible gama como campo de acción de la empresa
– Cliente: se trata de definir un segmento de compradores basándose en sus características (renta, edad, profesión, etc. )
– Localización o mercado geográfico: consiste en precisar un grupo de clientes localizados en unas áreas determinadas.
D.- ELECCIÓN DEL NOMBRE Y LOGOTIPO
La elección de un nombre y logotipo es algo elemental, pero necesario. La empresa debe ser identificada fundamentalmente por el nombre, pero también por una imagen que pueda recordarse con facilidad y ser atractiva para los clientes.
El nombre puede elegirse por diversos motivos:
– por su significado
– porque resulta llamativo
– porque está relacionado con el producto
– porque es el nombre del propietario
– otros motivos
El logotipo es un signo que transmite la imagen de la empresa. Su elección y diseño debe encomendarse a profesionales después de haberles explicado cuál es el sentido, el enfoque y los deseos que la empresa quiere transmitir al exterior. Su diseño puede perseguir distintos objetivos:
– representar el producto o servicio que se va a comercializar
– resultar atractivo
– fácil de recordar
– otras razones
E.- ESTUDIO DE LA VIABILIDAD DE LA CREACIÓN DE TU EMPRESA
Todo proyecto empresarial está inmerso en la dinámica social y económica que le rodea. Necesita “venderse” en numerosas ocasiones, y para ello hay que creer en él, conocer sus puntos positivos y los negativos. Debemos conocer perfectamente nuestro proyecto y tener sólidos argumentos sobre su viabilidad económica futura.
En España unos 500.000 empresarios dan empleo al resto de la población, exceptuando a los funcionarios. Así pues, sólo un 12% de los españoles han asumido el reto de sacar adelante un negocio. Entre el 60% y el 80% de las empresas que se establecen en nuestro país fracasan en sus 5 primeros años de existencia. De éstos, no todos son fracasos realmente, algunos cierran voluntariamente, otros se venden a empresas más grandes…, pero el hecho es que los negocios que empiezan tienen que luchar contra fuerzas superiores. Sin embargo, la mayoría de las empresas no fracasan por dificultades de mercado ni por falta de recursos financieros: en la inmensa mayoría de los casos, el error estriba en no valorar previamente la viabilidad de la idea.
LAS CUESTIONES CLAVE
Gran cantidad de buenas ideas empresariales se echan a perder no por falta de dinero, sino por carencia de conocimientos, inexperiencia profesional, o incluso porque los promotores no han previsto los sacrificios personales y la presión psicológica que debe soportarse ciando se pone en marcha una empresa. No obstante, si pensamos que no somos las personas adecuadas, existen soluciones como buscar socios con estos conocimientos o experiencia, recurrir a la ayuda de profesionales, gestorías o consultorías, etc.
Una vez resuelto el problema de las capacidades personales debemos realizar un estudio sobre el atractivo del producto y el mercado.
– ¿ Existe un nicho de mercado? Esto sucede cuando en el mercado donde deseamos entrar no existe una oferta similar, o sustitutoria , a la que nos proponemos crear.
– ¿ Existe un hueco de mercado? Puede ser que ya exista oferta del producto o servicio que pretendemos ofrecer, pero resulte insuficiente para cubrir la demanda real del mercado o de un segmento del público. Por ejemplo, que el servicio de pizzas solo atienda bien algunas zonas de la ciudad.
– ¿Qué volumen potencial tiene el mercado? Es básico saber cuántas empresas o particulares tienen necesidad del producto o servicio que ofertamos y, en función de ello, qué volumen de ventas podríamos lograr. Es necesario conocer a los clientes potenciales.
– ¿ Cómo reaccionaran nuestros competidores? Debe preverse cómo reaccionarán nuestros competidores. Debe procederse a identificarlos, a los actuales y a los futuros, conocer sus resultados, su cuota de mercado (participación en el mercado actual, se expresa en tanto por ciento), su posible comportamiento en el futuro y sus puntos fuertes y débiles.
– ¿ Es un mercado que crece o decrece ? Conviene valorar si el negocio que emprendemos está en desarrollo o en declive, e igualmente si en la zona donde pretendemos vender se están instalando nuevas empresas o están cerrando, así como si la población crece o está decreciendo.
– ¿ Cuánto estarían dispuestos a pagar por el producto o servicio los clientes potenciales? Esta pregunta es fundamental para elaborar el plan financiero y, en virtud de él determinar los recursos de los que dispondremos para los planes de publicidad, promoción, personal e incluso producción.
F.- LEGALIZACIÓN DE LA EMPRESA
Es la elección del «traje a medida» de nuestro negocio: la forma jurídica.
1º.- Hay que analizar los FACTORES que pueden influir en la forma jurídica: número de socios, cantidad mínima de Capital Social, responsabilidad de los socios (riesgo patrimonial, trámites, fiscalidad, subvenciones y ayudas ., obligaciones fiscales y contables…..
2º.- DEFINICIÓN. En función del análisis anterior ¿qué FORMA JURÍDICA adoptaríais?
3º.- PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO, Se deben de conocer cuáles son los procedimientos administrativos para la constitución y la puesta en marcha de la empresa.
G.- LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA
«Antes de decidirla localización de la empresa, hay que analizar diferentes estrategias y una serie de factores»
1.- FACTORES ¿Dónde habéis pensado instalar vuestra empresa?¿Qué factores habéis tenido en cuenta a la hora de escoger este punto y no otro (proximidad al cliente, a la obtención de materias primas, suministros, buenas comunicaciones, etc.)?¿Existen incentivos y ayudas de carácter regional y/o local ?
- – LOCALES. En el caso de que contéis con más de una instalación para llevar a cabo vuestra actividad empresarial, describid el número de locales, su ubicación geográfica, su superficie, sus posibilidades de suministros.
3.- COSTES. Especificad el precio (alquiler o compra) del local o locales que tengáis
4 .- PLANO. Incluid un plano con la ubicación geográfica de vuestros locales y otro de la superficie de los mismos.
H.- ÁREA DE ORGANIZACIÓN Y RECURSOS HUMANOS
«Sin un equipo adecuado de personas, la empresa no saldrá adelante«
1.- ORGANIGRAMA. ¿Cuáles son las áreas básicas de actividad de la empresa?¿Quiénes serán las personas responsables de las mismas?¿Qué funciones tendrá cada una de ellas?¿Cómo se coordinarán?¿Quién tomará las decisiones de cada área y las generales de la empresa? Sería interesante dibujar un organigrama de la empresa.
- – NÚMERO. ¿Cuál es el número de personas adecuado para el negocio?
3.- EMPLEADOS.
- CONTRATACIÓN. ¿Qué tipo de contratación es la más adecuada para los empleados? .
- FORMACIÓN. ¿Cuál es la formación y la capacidad profesional que necesitan los futuros empleados para desarrollar sus funciones?
- SELECCIÓN. ¿Debéis de estudiar algúnsistema de selecciónpara los futuros empleados?¿A quién vais a acudir para conseguir las personas adecuadas (agencia privada de selección, INEM, agencia privada de colocación, anuncios en los periódicos, contactos entre amigos y familiares, etc.)?
4.- HORARIO Y RETRIBUCIÓN. ¿Qué horario de trabajo se establecerá?¿Estableceréis turnos para vacaciones?¿Se prevé realizar horas extras?¿Cómo se retribuirá el trabajo?
5.- ASESORES EXTERNOS. ¿Contáis con personas externas a la empresa para cubrir aquellos asuntos sobre los que no tenéis suficiente formación o no queréis dedicaros?¿Cuáles?
6.- AYUDAS E INCENTIVOS: Debéis de conocer que ayudas e incentivos se pueden obtener a la hora de contratar nuevos trabajadores.
7.- SEGURIDAD E HIGIENE EN EL TRABAJO. ¿Hace falta algún tipo de seguridad especial para realizar la actividad prevista (maquinaria, manipulación del producto, transporte, instalaciones, trabajadores, etc. Tienes que contratar algún tipo de póliza de seguros (riesgo de inundación, incendio, robo, accidente, responsabilidad civil,..)?
ANÁLISIS DEL MERCADO.
Una descripción global del mercado tanto de clientes como de competidores y de sus futuras oportunidades es importante tanto para vosotros como para los posibles inversores y/o entidades financieras.
«Si no se conoce el mercado donde se va a operar , tanto a nivel de clientes, proveedores y competidores difícilmente se puede tener éxito«
– COMPETIDORES
1.- ¿Existen otras empresas que ofrezcan los mismos productos/servicios o sustitutivos, que incidan o puedan incidir en nuestra actividad?¿Dónde están ubicadas?
- – Debemos conocer las características tienen nuestros competidores: número, volumen, implantación en el mercado, ubicación, puntos fuertes y débiles.
– CLIENTES
1.- ÁREA GEOGRÁFICA. ¿Qué área geográfica se pretende inicialmente cubrir? (mercado real) ¿Por qué se ha seleccionado dicha área? ¿Qué características tienen? ¿Cuál es el área geográfica que se puede llegar a cubrir (mercado potencial) ¿Por qué? ¿Tienen estos mercados alguna característica especial? (cíclico, estacional, otras).
2.- NUESTROS CLIENTES. ENCUESTA. ¿Quiénes son nuestros futuros clientes? (fabricantes, instituciones, consumidores, Administración,…) ¿Cuáles son las características demográficas de los clientes? ¿Qué estilo de vida tienen? ¿Qué hábitos de compra tienen? (periodicidad, volumen de compra, productos preferidos, capacidad de compra,…). Elaborad una encuesta para obtener información sobre los futuros clientes y las expectativas de la empresa.
3.- SEGMENTACIÓN. En función del análisis anteriormente realizado, ¿sería planteable una posible segmentación del mercado? Si es así, ¿qué segmentación realizaríais
PLAN DE MARKETING
Evidentemente es necesario contar con un buen producto/servicio a la hora de poner en marcha una empresa, pero igualmente importante es saber venderlo.
– PRODUCTO/SERVICIO,
1.- DEFINICIÓN. Define brevemente cuál es el producto(s)/servicio(s) que pretendéis ofrecer en vuestra futura empresa.
2.- NECESIDAD QUE CUBRE. ¿Cuál es la necesidad que pretende cubrir?
3.- NOVEDAD Y VENTAJAS COMPARATIVAS. ¿Qué características son innovadoras o diferentes?¿Qué ventajas e inconvenientes tiene con respecto a otros productos o servicios similares?
4.- COMPLEMENTARIOS. ¿Existen en el mercado otros productos/servicios que se complementen con los vuestros?¿En qué y cómo?¿Podríais llegar a algún tipo de acuerdo con tales empresas?
5.- NOMBRE Y LOGOTIPO. ¿Habéis pensado qué nombre vais a dar al producto(s)/servicio(s) ¿Qué razones os han llevado a escoger este nombre?¿Tendrá la empresa algún logotipo y/o imagen identificativa especialmente diseñada?
6.- PRESENTACIÓN. Describid brevemente la presentación del producto/servicio (Envoltorio, embalaje, imagen, … )
– PRECIO
1.- POLÍTICA DE PRECIO. ¿Qué política de precio habéis pensado seguir? (a partir del coste de producción, similares a los de la competencia, precios bajos para ganar cuota de mercado, descremación de precios, otras.)
- -INCENTIVOS ¿‑,Vais a ofrecer incentivos especiales a vuestros clientes? (descuentos, precios promocionales, por volumen de ventas, por fechas señaladas, por pronto pago, diferenciación por rasgos demográficos, etc … )
– COMUNICACIÓN
1.- ¿ Cómo daríais a conocer la empresa y los productos/servicios de ésta?
PROMOCIÓN. Por nuevo producto, por inicio de temporada, por fechas socialmente significativas, elaboración de productos de muestra, vales descuento, regalos de empresa, carné de cliente, etc.
VENTA PERSONAL. Cartas de presentación, cartas personalizadas, visitas a clientes llamadas telefónicas, etc.
RELACIONES PÚBLICAS. Patrocinio de actividades culturales, deportivas o sociales.
PUBLICIDAD. De la empresa y/o de los productos/servicios, medios de comunicación social escogidos, frecuencia de la misma. Podéis elaborar un texto publicitario adecuado para anunciaros en prensa, otro para buzoneo y una cuña de radio.
2.-EMPRESA ESPECIALIZADA. ¿Utilizaréis los servicios de alguna empresa especializada en comunicación?
3.-COSTES. Realizad una primera estimación de los costes que implicaría esta política de comunicación.
– CANALES DE DISTRIBUCIÓN Y VENTA
TIPO DE DISTRIBUCIÓN. ¿Cómo se va a distribuir habitualmente vuestro producto/servicio? (venta al por menor, al por mayor, almacenistas, distribuidores, venta por correo).
DISTRIBUIDORES. ¿Podéis vender directamente al consumidor final o vais a necesitar distribuidores para que el producto/servicio llegue a él? En este último caso, ¿en qué número, ubicación, transporte hasta el distribuidor, precio de venta al intermediario, apoyo publicitario, formación al distribuidor?
AGENTES COMERCIALES. ¿Sería posible utilizar agentes comerciales? (Contrato laboral, a comisión, etc.) ¿Alguno de los miembros del grupo promotor podría realizar dicho trabajo?
J. ÁREA DE APROVISIONAMIENTO Y PRODUCCIÓN
«El nivel de eficacia en la producción es clave para el éxito de la empresa»
El emprendedor deberá de analizar cuáles van a ser los procesos que va a realizar en su fábrica: materias primas, equipamiento de mobiliario, maquinaria, etc,,,
Tendréis que prestar atención a: cómo podéis resolver la calidad del producto o servicio; si existe posibilidad de subcontratar alguna fase de producción; etc..
– PROVEEDORES
- – Deberás de conocer quienes son los principales proveedores de materias primas y de suministros necesarios para vuestra futura empresa.
– COSTES
- – Puedes calcular cual puede ser el coste total previsto de vuestro producto/servicio para los tres primeros periodos (trimestres, semestres o años) de actividad.
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COSTES |
1 |
2 |
3 |
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COSTES DIRECTOS |
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Materia prima |
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Mano de obra directa |
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Otros |
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TOTAL |
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COSTES INDIRECTOS |
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Publicidad y promoción |
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Distribución |
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Transporte |
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Alquileres |
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Suministros (agua, electricidad..) |
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Personal indirecto (administrativo,.) |
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Impuestos |
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Otros |
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TOTAL |
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COSTE TOTAL |
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El plan económico‑financiero es básico para valorar la rentabilidad potencial del proyecto.
– PLAN DE INVERSIONES.
1.- Se deberá tener previsto el número de máquinas, utensilios, vehículos e instrumentos en general. Podemos realizar el plan de inversión para el horizonte temporal que se considere oportuno para la puesta en marcha del negocio (mensual, trimestral, anual, aunque se suele hacer a tres años).
Importante sería destacar cual es el coste de las infraestructuras: local que necesito(superficie, coste y forma de pago); necesidad de reforma de las instalaciones; suministros que necesitarás contratar, mobiliario que debes de adquirir; stock que tiene que disponer para funcionar habitualmente; si necesitas o no transporte propio; etc.
– PLAN DE FINANCIACIÓN,
1.- ¿De qué recursos económicos personales dispones?. ¿De dónde puedes conseguir más dinero o recursos (parientes, amistades, entidades de crédito, la Administración Pública .)?¿En qué plazo y condiciones se obtienen?. ¿En qué plazos hay que devolverlos?.Tienes que realizar el plan financiero para el horizonte temporal que consideréis oportuno para la puesta en marcha del negocio (mensual, trimestral, anual, se suele hacer a tres años).
PLAN DE INVERSIONES |
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I. Edificios. locales y terrenos |
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Il. Maquinaria |
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III. Instalaciones |
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IV. Elementos de Transporte |
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V. Herramientas y utillaje |
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VI. Mobiliario y enseres |
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VII. Derechos de traspaso/ Patentes. marcas |
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VIII. Depósitos y finanzas |
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IX. Gastos de constitución y Primer establecimiento |
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X. Materias primas |
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XI. Otros gastos |
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XII. Aplicaciones informáticas |
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TOTAL: |
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PLAN DE FINANCIACIÓN |
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I. Recursos propios |
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II. Créditos o préstamos |
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III. Subvenciones |
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IV. Otros |
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TOTAL: |
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– PREVISIÓN DE TESORERÍA
1.- Debes de calcular la cantidad de dinero que vas a necesitar para comprar o alquilar la maquinaria, las instalaciones, pagar a los empleados y hacer frente a los gastos generales de la empresa?¿Cuándo van a tener que efectuarse tales pagos?.Tienes que calcular la cantidad de dinero que vas a ingresar por las ventas y cuándo vas a poder cobrarla.
¿Tendrás siempre dinero disponible para hacer frente a las diferentes obligaciones de pago en el momento oportuno? En caso negativo de ¿dónde conseguirías los recursos económicos para hacer frente a los pagos?
Es interesante realizar la previsión de cobros y pagos para el horizonte temporal que consideres oportuno para la puesta en marcha del negocio (mensual, trimestral, anual o incluso a tres años, etc.).
– CUENTA DE PÉRDIDAS Y GANANCIAS PREVISIONAL
1.- Debes calcular lo que vas a vender durante los primeros meses (años) de vuestro negocio?¿Has calculado cuáles serán tus principales gastos?¿Has previsto una política de amortización de tus inversiones en activo fijo?¿Qué beneficio resulta de la futura explotación de tu negocio? Para responder a estas cuestiones se puede elaborar la cuenta de resultados prevísional para el horizonte temporal que consideres oportuno para la puesta en marcha del negocio (mensual, trimestral, anual, a 3 años, etc.).
– BALANCE PROVISIONAL.
1 .- ¿Cuáles van a ser tus recursos de dinero?¿Cuánto dinero piensas pedir como crédito y en qué condiciones? ¿ Qué crédito piensas obtener de tus proveedores?
¿En qué vas a utilizar los recursos?¿Qué parte irán a financiar el inmovilizado y las operaciones normales del negocio?
Concreta estas cuestiones realizando el balance que preveas para los tres próximos años en las operaciones de tu negocio.
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– VIABILIDAD DEL PROYECTO EMPRESARIAL
El estudio de la viabilidad del proyecto de iniciativa empresarial consiste en el análisis de todos los datos internos del proyecto, así como las características del entorno, con la finalidad de saber si el negocio puede tener éxito o no. De este estudio depende la decisión de crear o no tu empresa.
Los ámbitos de estudio son varios , ya que se estudia la viabilidad comercial (estudio del mercado y plan de marketing ya vistos anteriormente y la realización de un análisis DAFO¨); la viabilidad económica (el punto de equilibrio del negocio), la viabilidad financiera (criterio del V.A.N.ª considerado el más importante) y otros elementos de viabilidad diversos, como la viabilidad tecnológica, la viabilidad medioambiental y la viabilidad jurídico-legal.
–Análisis DAFO: Es analizar los factores internos (debilidades y fortalezas) y factores externos (amenazas y oportunidades) de la empresa para analizar la realidad del proyecto de iniciativa empresarial con el objeto de conocer mejor las posibilidades y potencialidades del mismo.
-Punto de equilibrio del Negocio: Es calcular las ventas que he de realizar para cubrir todos los costes asociados a tu negocio: Si puedes calcular el precio medio de venta de tu producto o servicio (P), un coste variable medio unitario asociado a la producción y venta de esa unidad de producto o servicio (cv), y los costes fijos (personal, alquiler, amortizaciones, etc…)asociados a tu actividad durante un año (CF), el punto de equilibrio (PE) será igual a :
CF
PE = ————-
P- cv
– El criterio de selección de inversiones, método del Valor Actual Neto, nos permite determinar si una inversión en proyecto es o no efectuable, simplemente comparando el coste de adquisición o desembolso inicial de la misma con la suma de los flujos netos de caja ( Beneficio + amortizaciones ), derivados de la inversión durante los períodos de vida útil de la misma, con la precaución de que deben expresarse en valores equivalentes en el periodo inicial de la inversión.
Para hacer equivalente los flujos de caja utilizaremos el siguiente proceso de actualización
Sea un proyecto con un desembolso inicial de A u.m. y unos flujos de caja de Q1, Q2, Q3,…….Qn.
A Q1 Q2 Q3 Qn
I——–I——–I——–I—————————————-I
0 1 2 3 n
Estos flujos de caja se obtienen en diferentes años, por lo que no son valores equivalentes financieramente hablando. No es igual obtener flujos de caja positivos y elevados durante los últimos años, que durante los primeros años del proyecto de inversión, ya que la empresa podrá reinvertirlos y obtener mayores rendimientos a su dinero.
Para transformar los flujos de caja obtenidos a lo largo del proyecto de inversión en valores equivalentes en el periodo de inicio de la inversión, dividimos cada flujo de caja por un factor de actualización y los sumamos
Q1 Q2 Qn
V.A.= ——– + ———- + …………+ ———-
(1+k) (1+k)2 (1+k)n
V.A : Valor actual de los flujos de caja acumulados de una inversión.
A.: Desembolso inicial requerido por la inversión.
Qi.: Flujos netos de caja de cada período.
K.: Tipo de actualización o de descuento aplicable a la inversión.
Dado que este sumatorio de los flujos netos de caja del proyecto de inversión, tienen su valor en el instante de la toma de decisión ya podemos compararlo con el desembolso inicial.
V.A.N.= -A + V.A.
A este método se le denomina VALOR ACTUAL NETO
Con este método de selección de inversiones se nos planteará una de las tres situaciones diferentes:
1.- Que el valor actual neto de los flujos de caja sean superiores a la cuantía del desembolso inicial V.A.N.> 0, la inversión será efectuable o aceptada.
2.- Que el valor actual neto de los flujos de caja que se obtengan sean iguales al desembolso necesario, es decir V.A.N. = 0, la inversión será indiferente
3.- Que el desembolso requerido sea mayor que los flujos de caja que se hayan previsto generará la inversión. por lo que V.A.N.< 0, la inversión será rechazable
Si tenemos que elegir entre varias alternativas de inversión, elegiremos aquella que tenga un VAN mas elevado
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Servicios que ofrece internet
Las empresas que utilizan internet como medio para ofrecer, promocionar y vender sus productos o servicios a través de páginas web pueden obtener una valiosa ventaja competitiva a la hora de satisfacer las necesidades de sus nicho de mercado. Estas empresas no sólo crean una nueva vía de captación de clientes potenciales o fidelización de los actuales, sino que tienen acceso a infinitas fuentes de información a nivel mundial.
Un ejemplo de la utilización de los servicios de internet como medio de comunicación con clientes reales o potenciales por parte de las PYME, podrían resumirse en el siguiente cuadro:
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SERVICIOS
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APLICACIONES |
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World Wide Web |
Catálogo multimedia interactivo de productos o servicios Atención al cliente y servicio post-venta. Estudio de mercado, sector y competencia directa y potencial. |
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Realización de mailings electrónicos. Comunicación con el cliente vía mailing. Medio de comunicación interno. |
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Redes Sociales
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Estudio del perfil del cliente e interacción con el mercado
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Ftp
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Recopilación de software financiero. Aplicaciones informáticas. El personal puede acceder desde su puesto de trabajo a los ordenadores de la empresa y transferir ficheros.
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Videoconferencia
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Reuniones y toma de decisiones de Directivos de empresas sin necesidad de un lugar físico concreto. Uso de técnicas visuales para captación de clientes .
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Las ventajas de utilizar estos servicios como medio de comunicación empresa – cliente son muy atractivos. Los clientes tienen a su alcance la posibilidad de adquirir información de la empresa, solucionar problemas técnicos y compartir opiniones las 24 horas desde cualquier parte del mundo. Se eliminan las esperas de una llamada telefónica y una página web se puede convertir en el comercial más amable y eficaz de la empresa
Internet como fuente de información para el joven emprendedor
Existen diversas páginas webs que informan sobre la realización de un proyecto de creación de empresa. Se pueden realizar búsquedas o bien tienes a continuación algunas direcciones interesantes:
La Confederación Española de asociaciones de jóvenes empresarios es una asociación que presta servicios de orientación y asesoramiento económico-jurídico a los jóvenes emprendedores que deseen crear una empresa. Promueve, a su vez, el autoempleo apoyando iniciativas empresariales, impartiendo cursos sobre creación de empresas y realizando estudios de viabilidad de los proyectos que se presenten.
El enlace más importante en Aragón para crear una empresa: ayudas, subvenciones, trámites administrativos, legislación mercantil aragonesa, polígonos industriales, ayudas europeas, concursos para proyectos empresariales, etc…
Página web del Gobierno de Aragón .Se puede obtener información sobre ayudas, subvenciones regionales y europeas, Instituto aragonés de Empleo.
www.coceta.coop; www.asesaragon.org
Confederación española de cooperativas de trabajo asociado. y Asociación aragonesa de sociedades laborales
Información interesante para el emprendedor que elija la opción de ser autónomo.
www.seg-social.es ; www.sepe.es y www.agenciatributaria.es;
Información sobre altas y bajas en la Seguridad Social, SEPE (Legislación sobre contratos laborales), trámites y asuntos fiscales.
Trámites e impresos oficiales que hay que realizar en el Ayuntamiento de Zaragoza.
Página de la Confederación de empresarios de Aragón donde se puede encontrar información sobre la creación de empresas.
Confederación de la PYME aragonesa. Aparece de forma resumida los aspectos más característicos para llevar a cabo un proyecto empresarial. El aspecto novedoso es un cuestionario donde se pretende conocer si el emprendedor tienen cualidades para ello. Se incluye sección «Conectapyme» (www.conectapyme.com) que es una página web en la que resulta muy interesante de cara a la formación de emprendedores e incluso la posibles consultas sobre tecnología de la información y comercio electrónico que se puede aplicar en la empresa.
Ofrece un amplio directorio de cámaras de comercio de toda España .Además incorpora una consulta de ficheros de empresas e informa sobre concursos, ayudas y subvenciones
Destaca la VENTANILLA ÚNICA EMPRESARIALque es un punto de atención al emprendedor
Es el Centro Europeo de empresas e Innovación. Ofrece un curso on-line sobre creación de empresas. Ofrece la posibilidad de realizar consultas sobre tu proyecto. Además posee un servicio de asesoramiento on-line.
Instituto Nacional de la PYME. Ofrece un buscador sencillo de subvenciones para tu proyecto. Ofrece también unas bases de datos interesantes para tu negocio. Además ofrece una buena ayuda en todos los aspectos para la creación de una empresa.
La mejor revista mensual sobre emprendedores. Información sobre franquicias
Todo sobre la mujer emprendedora
Servicio de Apoyo a la creación de microempresas : Incluye Manual de Creación de empresas y Normas para participar en la Convocatoria Iniciativa 2003.(Importante su visita).
Centro Europeo de Empresas e Innovación de Aragón. Presenta anualmente el Concurso Idea (el concurso regional más importante para el emprendedor).
Aesoramiento y orientación para universitarios.
Servicios oficiales del Ministerio de Administraciones Públicas para nuevas empresas
Página web en la que se incluye los pasos para crear una empresa y más de 100 enlaces para el desarrollo de proyectos de creación de empresas.
Destaca la variedad de ejemplos de proyectos empresariales tanto teóricos como reales que el alumno puede bajar y utilizar como referencia para el desarrollo de su proyecto empresarial.
El teletrabajo se puede definir en sentido amplio como el trabajo a distancia. Dentro de esta definición aparecen variadas formas de teletrabajar, aunque el término se usa con mayor frecuencia relacionado con las posibilidades de trabajo asociado al uso de las tecnologías de la información y la comunicación (videoconferencias, internet, intranet, etc.)
El término teletrabajo va asociado al físico estadounidense Jack Nilles, considerado como la máxima autoridad en este campo, sobre todo en el denominado «telecommuting», es decir el uso de la informática y las telecomunicaciones para evitar los desplazamientos de los trabajadores al centro de trabajo. Dependiendo del lugar en el que se desarrolle esta actividad y de cómo se realice, se pueden diferenciar las modalidades siguientes de teletrabajo, aunque existen otras híbridas
Desde casa. Se usa el hogar como centro de negocio o trabajo: Trabajos de diseño, traducción formación, asesoramiento, etc. pueden recurrir a esta fórmula. Móvil o nómada: No precisa conexión física con un espacio. El trabajador se desplaza por motivos laborales. Recomendado para vendedores, agentes de seguros, auditores, transportistas, etc. Centros de Recursos Compartidos (C R C )
Centros de Recursos Compartidos (C.R.C.). Trabajan desde su casa o su coche aunque comparten con otros trabajadores espacios para desarrollar algunas tareas de su negocio o trabajo. Por ejemplo, arquitectos, asesores, médicos, etc. pueden entrar en esta modalidad
Red de Pymes. Consiste crear un sistema de trabajo en red para compartir canales de distribución, bases de datos, acciones de marketing, etc., con el fin de optimizar los desplazamientos en beneficio de los participantes en la red.
Algunos de los grandes inconvenientes del trabajo a distancia están en la supresión del contacto social, la potencial soledad del teletrabajador y el posible deterioro de las condiciones laborales del trabajador. Además, una mala planificación del teletrabajo en la empresa puede llevar a incrementar costes en vez de reducirlos.
Las ventajas aparecen en la libertad de horarios y de distribución de energías, el ahorro en desplazamientos, la mejora de la competitividad en empresa y la reducción de contaminación provocada por los medios de transporte
Aunque no existen datos exactos, se calcula que en España podría haber entre 100.000 y 180.000 teletrabajadores. Según Nilles, en el futuro en los países desarrollados entre un 45% y un 60% de los trabajadores llevarán a cabo alguna parte de su actividad a través de teletrabajo.
Si te interesa más información sobre el teletrabajo . click aquí¡
